据网友反馈，大量手机QQ用户在使用过程中遇到了闪退问题。一些用户表示尝试卸载重装、关机重启等方法均无效，误以为手机出现故障。此外，还有部分用户重启后仍遇到同样的问题，并检查是否有最新版本的更新可用。
经过的实测，目前iPhone客户端的QQ能正常打开使用，然而闪退问题似乎是部分用户面临的问题。然而，截止发稿时为止，腾讯QQ官方尚未对此事做出回应。
值得一提的是，2018年时也有部分用户反应iOS版的QQ存在闪退问题。当时，腾讯解释称这个问题是由于一项新增配置所导致。
根据腾讯发布的2023年第四季度及全年财报显示，移动终端上使用的QQ活跃度为5.54亿，同比下降了3%；而微信和WeChat（即中国本地网络服务品牌名）则拥有13.43亿月活跃用户，同比增长了2%。
